Syntus Utrecht zet een belangrijke stap in de toegankelijkheid van het openbaar vervoer

Als eerste vervoerder in Nederland introduceert Syntus Utrecht NaviLens op en in de bus. Op maandag 7 april 2025 start een pilot op buslijn 74 in Soest. Daarmee kunnen reizigers, met én zonder visuele beperking, op een innovatieve manier reisinformatie verkrijgen.

https://syntusutrecht.nl/getmedia/2e83eeeb-4fdb-48f7-8b41-9e270f3c3616/Haltebord_1.png?width=435&height=809&ext=.png

Wat is Navilens?

NaviLens is een innovatieve oplossing die reisinformatie voor iedereen toegankelijk maakt. De gratis NaviLens-app (en NaviLens GO-app voor mensen zonder visuele beperking) kan binnen een minuut worden gedownload op een smartphone en is eenvoudig te gebruiken. Met behulp van de camera op de smartphone worden speciale kleurrijke NaviLens-codes op (boven de instapdeur) en in de bus (op het scherm achter de buschauffeur) herkend. Hierdoor krijgen reizigers direct gesproken of visuele informatie over de buslijn, vertrektijden en haltes. Daarnaast zijn de QR-codes ook geplaatst op de haltepalen van de buslijn. Deze geven reizigers toegang tot belangrijke reisinformatie voordat ze instappen.

Toegankelijk openbaar vervoer voor iedereen

Met de introductie van NaviLens zet Syntus Utrecht een grote stap naar nog toegankelijker openbaar vervoer. De NaviLens technologie biedt een oplossing voor blinden en slechtzienden om zelfstandiger te reizen met het openbaar vervoer. Maar NaviLens biedt ook ondersteuning aan reizigers zonder visuele beperking om snel een eenvoudig reisinformatie zichtbaar te maken op de smartphone.

“Met deze pilot willen we inzicht krijgen in de toegevoegde waarde van NaviLens voor onze reizigers. We onderzoeken hoe we deze technologie in de toekomst breder kunnen inzetten, zodat we het openbaar vervoer in de provincie Utrecht voor alle reizigers nog toegankelijker maken,” zegt Youri van Doorn, Rayonmanager van Syntus Utrecht.

Volgende stappen

De pilot loopt enkele maanden en wordt geëvalueerd met feedback van reizigers en betrokken organisaties. Op basis van de resultaten wordt bepaald of en hoe NaviLens breder ingezet kan worden.

Download direct de NaviLens Go-app in de App Store of Google Play Store.